Red Stag är ett online casinobrands som grundades 2015 av Top Level Limited och licensierat för att bedriva affärer i Aruba, en östat i Karibien. Namnet “Red Stag” syftar på den röda hjorten, en känd symbol i många länder som står för modighet och framgång. Röd Hjorts fokus är att erbjuda ett brett utbud av online casinospel med höga vinster, säkerhetslösningar och vänlig och Red Stag կազինո proffsig support.
Inloggning & Registrering
När man besök Red Stag första gången ser man en välkomstskärm som visar de mest populära spelen, båda gratis och med penga. För att komma igång måste man registrera sig på casinot och skapa ett konto. Detta är ganska lätt: man får fylla i enkel information om sin identitet (namn, datum för födelsen osv.) och kontaktnummret samt skapar lösenordet.
Man kan välja mellan att registrera sig snabbt eller detaljerat. Den snabba registreringen är komplett på 2-3 minuter, medan det detaljerade alternativet tar längre tid men ger möjlighet till mer kontroll i processen och även ett bättre lösenord.
Konto Funktioner
Efter att kunden har loggat in kan han/hon använda funktionerna på sin röd hjort-konto. De flesta casinotjänster är nu komplett digitalt, så en registrering tar i princip inte mer tid än den snabba varianten.
Förutom de vanliga konto-funktioner (loggning och avregistrering) kan man också påverka vilken valuta som används för kontroll. En möjlighet är att byta valutatyp från dollar till euro, men även övriga 10+ valutor.
Kunderna kan även välja om de vill spela eller inte titta på lördag och söndagar. Den faktiska inloggningen fungerar precis likadant som för alla andra casinobränder på nätet: man skriver in sina kontouppgifter och loggar sedan in.
Bonusar
Eftersom Red Stag är en relativt ny online casinobransch har de utvecklat en imponerande bonus-förval för att attrahera nya kunder. Första steget består av ett välkomstbonus på 100% upp till $2,000 och dessutom gratisvarumärken med $5 i varje rörlig kundtillstånd.
Dessutom har Red Stag ett regelbundet “Riktigt stora Jackpot” (Big Time Spins) -program, där alla spelar på de 25: e slots-mästerskapen är en del av. Varje onsdags kväll vid kl. 20:00 utdelas en free spins bonus till 1 kund med ett mål att spela hundra dollar före deadline. Många kasinoer använder olika typer av “gratis penga”-spel för att attrahera nya kunder, så det här är ingen nyhet.
Betalnings och Utdelning
När man spelar på Red Stag kan du välja ett flertal betalningarstyper. De flesta populära alternativen står till buds: Visa-kort (Mastercard och American Express), e-pengåker (Paysafe Card) och överföringsbanker är alla en del av casinets lista.
Utdelning med pengar sköts automatiskt på dagar i rörelse, beroende på hur snabbt en kunds inlämningen godkänns. De flesta utbetalningar tar upp till 3-5 arbetsdagar att slutföras.
Sparmodeller & Slots
Ett av de saker som gör Red Stag så populärt bland casinospelare är deras brett anbud på slots- och andra spill. Man har över 80 spel med jackpot-vinstmöjlighet i sitt bibliotek, vilket försätter dessa värderade.
Den kanske mest framträdande av alla slot-maskinen (och en av de mer populära) är Röd Hjort-maskinen som ger ut “jackpot” pengar. Denna maskin har nästan alltid ett högt belopp på jackpot-utdelning och det största målet att vinna.
Så för dig är välkomnade om du vill ha fler spänande slots till din upplevelse, eller så kan du läsa vår Slots-artikel för mer information.
Programvara & Mobil
Red Stag har arbetat tillsammans med ett par av de största namnen inom branschen: Microgaming och RealTime Gaming. Båda dessa företagsprogramvaror är välkända som ledande i speltillhandenhet.
De flesta programvara funktioner fungerar exakt på mobilen, så man kan alltså förväntas att alla casinofunktioner sköts bra i handhavet också. Dessutom erbjuds även ett eget mobilcasino-verktyg med möjlighet till automatisering av spel (utnyttja funktioner på webb-sidan).
Säkerhet & Licens
Röd Hjorts licensieringssituation är den mest komplexa och kan förklaras som följer: de arbetar tillsammans med flera licensgivare samtidigt, vilket resulterar i att casinot ges en gemensam giltighet. Till exempel har Aruba licens tillåter spelsessioner men man måste även uppfylla kraven för jurisdiktionerna där det spel om pengar är accepterat.
De flesta av de kändaste och mest respekterade certifieringstjänstemärken (som “eCOGRA”-certifikat) har testats med godkänt på Red Stag. I följande del kommer jag att berätta om den verksamhet som försöker göra Röd Hjort till det mest trovärdiga online kasinot.
Support
Det sista vi vill säga är att kundstödet från casinots städare kan vara mycket utomordentligt. Duktiga och sympatiska support-tekniker tänker försäkra sig om ditt problem löses snabbt, samt skapa dig en bättre kunderupplevelse.
I praktiken har man möjlighet att nå den genom live chattrutan på sidan “Support” (alla tidstyper), e-post eller telefon. I allmänhet kan du förvänta dig ett respons inom 5-30 minuter när du använder en av de ovan nämnda städarna.
Samma kunderupplevelse
I vissa fall är det inte så kul att skapa konto, men Red Stag har skapat sig till ett kasino för alla. Förutom att erbjuda flera spel med vinster på 5: e miljoner euro per år erbjuder de en utmärkt support och betalningarstyper som passar mänskliga pengor.
Den höga kundtillströmningen av hela casinot visar tydligt att folk verkligen gillade Röda Hjortens nya kasino-upplevelse – allt från det stora utbudet och tillbaka-fungerande bonus-förval med löften om 99% på kontrollen.
Konstgjord beskrivning av erfarenheten
Inloggningen gick bra för mig som kund, men jag upplevde att användningen av det detaljerade alternativet var ett märkligt beslut. Jag försökte registrera mig snabbt och inte bara detaljerat eftersom den senare steg har bokstäver i namnet.
Efter några veckor kom jag tillbaka för att upprätthålla mitt lösenord, men det verkade sakna min erfarenhet av att göra “Detaljerna” registrering. För att få kontakt med kundservicen begärde jag hjälp för mig själv via e-post och blev snabbt hemma med problemet.
Jag börjar bli en van kund för Red Stags casinon och har redan upprättat ett valutabibliotek baserad på Röda Hjortens detaljerade alternativ. Nu är min profil komplett digitalt och det är därför möjligt att komma igång med konto-funktionerna snabbare.
Kundanvändarnas erfarenhet
Med den nyaste “Big Jackpot”-appen har Röda Hjort förbättrat kundupplevelsen en smärre del. Nu kan användarna lägga till sitt telefonnummer och ta emot gratis varumärke med $5 när spelare loggar in på casinot.
För att förnya lösenordet eller ändra sin kontoinformation kommer du nu direkt från “Min Profil”, och för att uppdatera lösen ordet är detta precis likt förr i tiden. Det hela tar cirka 2 minuter att slutföra.
Pålitlighet
Om en kund redan har ett känt riktigt casinokonto på Red Stag och vill öka sin kontroll av “Kontonummer” kan man gärna titta i artikeln för detaljer om hur detta fungerar.
Att skapa ett eget nytt telefonnummer är inte nödvändigt, men du bör ändå överväga att lägga det innan du registrerar dig på Red Stag.
Sammanfattning
Som medlem av “Röda Hjortens” kundbas har jag en bra upplevelse från sidan. Den är riktigt populär bland casinospelare, som tydligen gillar den goda supporten och utmärkt betalningarstyper.
Med sitt brett anbud på slots- och andra spill kan man förväntas att inte ta sig fram i snömodellen. Även de nya casinon har tillgänglighet med kundtillströmning som uppnås, vilket visar tydligt att Röda Hjortens nykomling varit ett verktyg för casinospelare.
Avslutande analys
Röd Hjorts erfarenhet är pålitlig och värdefull för kunderna. Men jag kan inte undgå att märka upp det som en nackdel: när man använder den detaljerade registreringsprocessen har jag blivit ut